Web-Сервис

Данная Система позволяет:

Для предприятия:

• Улучшить и упростить предоставление услуг для квартиросъемщиков;
• Разгрузить сотрудников пунктов приема абонентов;
• Получать данные о показаниях приборов учета напрямую от квартиросъемщиков;
• Своевременно реагировать на запросы абонентов;

Для абонентов:

• Получать актуальную информацию по своему лицевому счету:
  
  • Оборот сумм начислений за определенный период;
  • Зарегистрированные льготы и суммы возмещения по ним;
  • Субсидируемые суммы.;
  • Тарифы, которые использовались для проведения начислений;
  • Распечатать квитанцию на оплату услуг;
  • Передать показания приборов учета;
  • Произвести оплату за оказанные услуги;
  • Подать заявку или сообщить о проблеме;

Система позволяет настраивать разные уровни доступа к информации для сотрудников:

• Загрузка данных о лицевых счетах;
• Получение данных о показаниях приборов учета;
• Просмотр и ответ на заявки абонентов и т.д.;

Интеграция.

WEB-сервис является самостоятельным программным продуктом и может быть интегрирован в любую систему учета. WEB-Сервис предусматривает импорт информации данных заказчика об абонентах и экспорт необходимой информации оставленной абонентами в систему учета.

Описание WEB-Сервиса.

1. WEB-Сервис состоит из клиентской и серверной частей.

2. Пользователь, используя браузер, авторизуется с клиентского рабочего места, используя номер лицевого счета и пароль, который он получает в обслуживающей организации.

3. Лицевой счет и пароль хранятся в базе данных в зашифрованном виде.

4. Существует возможность подключения различных платежных систем (Интернет Эквайринг), таких как LiqPay, платёжная система 2CO, платежный шлюз ПриватБанка и др.

5. Загрузка данных в WEB-Сервис осуществляется с рабочего кабинета Администратора системы с текстовых файлов, выгруженных с программы «Абонент».

6. WEB-Сервис позволяет формировать на сайте документы в форматах MS Word, MS Exel, текстовый формат, html, pdf, а также позволяет обеспечить обмен с другими системами в форматах XML, JSON и др.

7. Существует возможность интеграции WEB-Сервиса с сайтами заказчика. При отсутствии сайта у заказчика, фирма «Интерсофт» предлагает создание сайта с установленным WEB-Сервисом.

8. Интерфейс сайта двуязычный (украинский и русский).

Данный «WEB-Сервис» можно приобрести отдельно для любой биллинговой системы.